不负“信”任,用心服务
——西安宝光智能得到多个用户的肯定和表扬
近日,西安宝光智能收到多封用户的表扬信。表扬信的背后饱含着服务人员勇于担当、乐于奉献的精神;隐藏着服务人员在现场用智慧和技能力保送电的感人故事;浸透着服务人员栉风沐雨、寒来暑往的努力印记。
(一)来自国网辽宁大连仙浴湾项目部的表扬信
西安宝光智能供国网大连仙浴湾的项目已于6月中旬顺利送电,信中对西安宝光智能售后服务人员热情的工作态度、超强的责任心、精湛的技术水平和一丝不苟的工作精神保证项目顺利送电表示赞扬和感谢。期待双方今后继续合作,为电力事业做出新的贡献。
(二)来自国网北京顺义区供电公司运检部的表扬信
西安宝光智能为国网北京顺义110kV西辛变电站提供了41面10kV智能开关柜,项目已于6月4日顺利送电并投运。
信中对西安宝光智能售后服务团队克服工期紧、任务重等困难,全力配合满足现场安装、调试、验收、缺陷处理等问题,有效地保障了高压开关柜的调试发电工作提出表扬;对西安宝光智能售后服务人员急用户之所急、想用户之所想,遇到问题第一时间处理,对现场异常情况判断及时准确,处理问题干练果断提出表扬。
(三)来自国网新疆电力有限公司喀什供电公司的表扬信
西安宝光智能供喀什金胡杨站的项目已于7月2日顺利送电并成功投运。信中对西安宝光智能产品交付及时,与用户各环节友好衔接,安装调试过程顺畅表示感谢。对西安宝光智能服务人员任庆安等同志尽职尽责、技术精湛、吃苦耐劳的精神表示感谢,期待双方今后继续加强合作,互利互赢,再创佳绩。
(四)来自国家电网蒙东通辽库伦博凯项目部的表扬信
信中指出,蒙东通辽库伦博凯项目已安装调试完毕,且送电运行正常。信中对西安宝光智能的技术实力给予肯定,对售后服务人员任劳任怨、过硬的业务水平、极强的工作责任心提出表扬,对他们克服困难、团结协作的精神表示感谢。
炎炎夏日,这一封封表扬信字字滚烫,是一份认可、一片信赖,是对西安宝光智能工作的最大肯定,是西安宝光智能“顾客至上、精益求精”的完美体现。西安宝光智能全体职工将再接再厉,以高度的事业心和责任感,竭力满足用户的期望和要求,不断提高公司的产品质量、服务质量,为公司高质量发展贡献力量。(撰稿人:胡亚红)