宝光智能回访用户工作圆满完成

近期，宝光智能按照年度质量提升计划方案，由质检处负责人带队，技术中心、营销处、生产处等部门人员组成，对公司重点客户进行质量回访，针对客户关心的产品安装、调试、运行情况进行全面深入的了解，并多方面收集用户对产品的意见和建议进行汇总分析，为后期签订年度框架协议夯实基础。

 

   

在对某重点客户风电场项目进行回访过程中，团队着重从设计、生产、质量等多方面了解用户对产品的需求，以及对产品后期需要持续优化的建议。在项目现场与检修班组针对35kV开关柜的操作注意事项进行了深入的沟通，同时对产品的后期运行操作、维护保养向用户做了详细讲解，取得在场用户的高度认可。通过本次走访，设计和质量部门对后期产品的持续改进有了明确的方向，同时也为宝光智能首次突破国网35kV项目供货奠定了基础。

后期宝光智能将持续开展对重点用户的质量回访，并跟踪落实产品运行状况，从用户使用过程中不断探索提升，切实做到“用户用得好，我们才放心”，发扬公司“为顾客提供满意的产品和精益求精的服务”的服务宗旨，多措并举齐努力，为公司持续高质量发展提供不竭动力。

 

 

 

宝光智能质检处：王淑婷